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  • お知らせ 2018/12/01

    【年末年始についてのご案内】
    味の素(株)健康ケアお客様係、ジーノお客様センターでのご注文受付・お問い合わせ受付業務は以下のようにお休みいたします。

    <お電話>
    -休業:2018年12月30日(日) ~ 2019年1月3日(木)
    -通常営業:2019年1月4日(金)9時から再開いたします。

    <インターネット>
    ご注文は年中無休です。
    12月30日(日)以降にいただいたお問い合わせはご返信にお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。
    ジーノの12月キャンペーンの受付は12月27日(木)13時までとなります。

    <郵便・FAX>
    ご注文は年中無休です。

    ご不便をおかけしますがご了承いただきますようお願いいたします。

  • お知らせ 2018/09/01

    9月1日から日本郵便(株)の配送時間帯指定に19時~21時が追加になりました。

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スポーツやカラダづくりに励みたい

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  • ◆コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行または郵便局での後払い
  • ◆代金引換
  • 商品のお届けについて
  • 商品はご注文受付後、3~5日前後でお届けします。お届けが遅れる場合は、事前にご連絡いたします。
  • 注文日の5日後より指定可能なお届け希望日時も承っております。
  • 送料について
  • ●1回のご注文が5,000円(税込)未満の場合は
    送料500円(税込)をご負担いただきます。
  • ●ご注文内容に「定期お届けコース」を含む、
    または、「定期お届けコース」を継続中のお客様は 1回のご注文金額が4,000円(税込)未満の場合に 送料500円(税込)をご負担いただきます。
  • ●ポスト投函でのお届け対象商品は送料無料です。
    但し、
    (a)代金引換
    (b)お届け日・時間帯の指定
    (c)ご注文ご本人様以外へのお届け
    をご希望の場合は送料500円(税込)をご負担いただきます。
  • 返品・交換について
  • 返品・交換は商品到着後8日以内に「返品・交換係」まで、お電話(0120-442-206)にてご連絡ください。
  • お客様事由による返品は、商品未開封に限り
    お受けします。ご返送料はお客様負担となります。
  • ※インターネットからの返品は承っておりません。

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